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异常处置 · 91网安全知识库

点过可疑链接:区分浏览、下载与安装

先确认自己实际做过哪些操作,再决定下一步。不要再次打开可疑内容来“测试是否安全”。

异常处置信息图:停止 → 保护 → 报告

步骤 1

只是打开页面时,关闭标签并检查下载列表。下载但尚未运行的文件不要打开,按设备的安全工具指导处理;浏览器和系统保持更新。

步骤 2

如果已经安装应用、扩展或配置描述文件,检查其权限与来源。怀疑远程控制或持续异常时先断网,使用另一台可信设备求助,不在可疑设备上输入新密码。

步骤 3

回想是否输入过密码、批准过登录或共享过屏幕。涉及账号则执行账号保护步骤;属于工作设备时联系组织支持人员,避免自行清除可能需要保留的记录。

官方延伸阅读

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